為使本公司的產(chǎn)品在貴公司項目中得到長期安全,可靠運行,同時考慮到產(chǎn)品在售后過程中杜絕事故發(fā)生,本公司從產(chǎn)品的設計,制造,直至產(chǎn)品的最終售前,售中,售后服務具體如下:
公司技術部積極與用戶技術部門配合根據(jù)設計院提供的參數(shù),在了解風機的使用要求后,做到精準選型,優(yōu)化選型,以性價比高為目標選出適合用戶要求并讓用戶滿意的產(chǎn)品。
1、認真執(zhí)行甲方對貨物制作安裝工作的有關規(guī)定和協(xié)調(diào)要求,本公司產(chǎn)品中標后技術文件的提供及響應將嚴格按照投標文件的要求執(zhí)行。
2、本公司將嚴格按照合同規(guī)定的供貨數(shù)量和時間以及施工現(xiàn)場的實際情況,按質(zhì),按量,按時保證采購方現(xiàn)場的實際需要,確保產(chǎn)品供應及時,品種配套并承諾安全送達交貨地點。
本公司所提供產(chǎn)品在運行過程中若發(fā)生故障,本公司在全國范圍內(nèi)基本上有售后服務中心,在接到客戶維修信息后,7*24小時響應,6小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場維修,24小時內(nèi)修復,如無法修復提供備機